Algemene voorwaarden, betaling en annulatie
Definities:
In deze algemene voorwaarden hebben de met een hoofdletter aangeduide begrippen de volgende betekenis:
- de Deelnemer: de persoon die aan het groepstraject en/of workshop en/of opleiding deelneemt.
- Glucolution Charlotte Pots: de natuurlijke persoon Charlotte Pots.
- Opleiding/ Workshop/Groepstraject: alle opleidingen die onder naam van Glucolution worden gegeven, waaronder: trainingen, workshops, cursussen, practica, coaching of enige andere bijeenkomst met als doel het overbrengen van kennissen of vaardigheden.
- Website: www.glucolution.com
Bedenktermijn:
De Deelnemer heeft een bedenktermijn van 14 dagen vanaf de dag waarop de overeenkomst van het groepstraject en/of workshop en/of opleiding wordt gesloten, tenzij de Deelnemer uitdrukkelijk akkoord is gegaan met de start van het groepstraject en/of workshop en/of opleiding en heeft verklaard afstand te doen van zijn recht van ontbinding.
De Deelnemer kan geen gebruik maken van zijn recht op herroeping (zoals voorzien bij artikel VI.47 WER):
§ bij het beginnen online downloaden van digitale inhoud/opleidingsmateriaal.
§ de geleverde goederen die vervaardigd zijn volgens de specificaties van de deelnemer of zijn aangepast op uitdrukkelijke vraag van de deelnemer/inschrijver.
Toepasselijkheid:
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten tussen Glucolution - Charlotte Pots en de Deelnemer.
Inschrijvingen & facturering:
Glucolution Charlotte Pots kan de Deelnemer aanmelden via een digitale inschrijvingsformulier op de website www.glucolution.com
Na ontvangst van het digitale inschrijvingsformulier door Charlotte Pots ontvangt de Deelnemer een factuur die als bevestiging van inschrijving dient.
Indien het groepstraject vol zit, zal Charlotte Pots de deelnemer daarvan zo snel mogelijk op de hoogte stellen. De deelnemer kan dan overgeboekt worden naar een andere opleiding/groepstraject en/of workshop.
De facturering dient binnen 30 dagen voor aanvang van de opleiding door Glucolution te worden voldaan, tenzij anders vermeld op de factuur.
Prijzen:
Alle prijzen zijn inclusief BTW, tenzij anders vermeld door Glucolution.
Het opleidingsmateriaal is in de prijs inbegrepen.
Annulering:
Je kunt je inschrijving schriftelijk aangetekend annuleren binnen de 14 kalenderdagen na besteldatum.
Inschrijvingskosten worden in geen geval gerestitueerd.
Wanneer je je inschrijving en reservatie tot deelname aan het seminar en/of workshop en/of groepstraject annuleert, minder dan één maand vóór de datum waarop het seminar en/of de workshop en/of groepstraject plaatsvindt zal je geen recht hebben op terugbetaling van de door jou betaalde factuur gelet op de intussen blootgestelde organisatiekosten, tenzij dat je je laat vervangen door een andere deelnemer.
Indien Glucolution om welke redenen dan ook, een seminar en/of workshop en/of groepstraject dient te annuleren, wordt het inschrijvingsgeld op eerste verzoek van de inschrijven terug betaald, hetzij dat de inschrijven verkiest dat het inschrijvingsgeld wordt gebruikt ter bevestiging van deelname aan een later seminar en/ of workshop en/of groepstraject.
Bij onvoldoende deelname aan een seminar en/ of workshop en/of groepstraject kan Glucolution - Charlotte Pots de opleiding annuleren. Glucolution zal de Deelnemer hiervan zo snel mogelijk schriftelijk op de hoogte brengen.
Klachten:
Klachten met betrekking tot de opleiding of het opleidingsmateriaal, dienen schriftelijk en gemotiveerd binnen de 8 dagen na levering te worden meegedeeld aan Glucolution.
Klachten schorten de betalingsverplichting van de Deelnemer niet op.
Bijzondere bepalingen:
Na volledige betaling van het programma (of de eerste betaling van een subscriptie) wordt de deelnemer toegelaten tot de Glucolution Academy opleidingen/groepstrajecten.
De deelnemer herkent de vooropgestelde agenda. Glucolution Charlotte Pots heeft het recht om de inhoud en data ten allen tijde te wijzigen. De deelnemer heeft bij een wijziging geen recht op vergoeding.
De kwaliteit van het programma/traject zal ten allen tijde gewaarborgd blijven. De deelnemer geeft Glucolution toestemming om opnames te maken van de online video sessies. De Deelnemer herkent dat alle inhoud, toegangscodes en alle materialen van dit programma/traject uitsluitend gebruikt mogen worden door de Deelnemer en met niemand anders gedeeld mogen worden, tenzij dit schriftelijk door Glucolution werd toegelaten. Indien dit recht door de Deelnemer geschaad wordt, zal de toegang tot het programma/groepstraject onmiddellijk ontzegd worden, zonder enige vorm van terugbetaling.
Op alle overeenkomsten tussen Glucolution - Charlotte Pots en de deelnemer is uitsluitend het Belgisch recht van toepassing.
Charlotte Pots - Glucolution
Versie: 8 augustus 2021
Opgemaakt te: Meerbeke
